Signal官网：Signal通知不提醒的排查步骤

一、确认Signal的通知权限

首先，确保Signal应用在手机系统中已开启通知权限。不同系统的操作步骤有所不同：

• Android：进入“设置” -> “应用和通知” -> 找到Signal -> “通知”，确保允许通知开关已打开。
• iOS：进入“设置” -> “通知” -> 找到Signal -> 开启“允许通知”，并且选择合适的提醒方式（锁屏、通知中心、横幅）。

二、检查系统的通知管理策略

某些手机品牌会在系统层面对后台应用进行限制，可能导致Signal通知无法正常弹出：

• 检查是否启用了“勿扰模式”或“专注模式”，这些模式可能会屏蔽通知。
• 在“电池管理”或“应用启动管理”中，确认Signal未被限制后台运行。
• 部分厂商有自带的通知管理工具，确认Signal通知未被手动关闭。

三、排查Signal应用内的通知设置

Signal应用本身也有通知相关设置：

• 打开Signal，进入“设置” -> “通知”，确认“消息通知”已开启。
• 检查是否开启了“静音对话”，若是，相关聊天消息不会发出通知。
• 确认未设置“免打扰”时间段。

四、重启设备并更新应用

如果上述步骤均未解决问题，尝试以下操作：

• 重启手机，清理可能导致通知异常的临时故障。
• 检查Signal是否为最新版本，前往应用商店更新。

五、清理缓存与数据（谨慎操作）

在Android设备上，可以尝试清理Signal的缓存：

• 进入“设置” -> “应用” -> Signal -> “存储”，点击“清除缓存”。
• 注意：清除数据会导致本地消息丢失，操作前请做好备份。

六、联系Signal官方支持

若以上步骤依然没有解决通知不提醒的问题，建议访问Signal官网或通过应用内的帮助与支持渠道，提交问题反馈，获取专业技术帮助。

总结

Signal通知不提醒的问题大多与系统权限、应用设置或电池优化有关。通过逐步排查权限设置、系统通知管理、应用内通知选项及设备状态，大多数用户能够自行解决问题，保障消息及时传达。